Ügyfélkapcsolatok

Ügyfélkapcsolatok

Ügyfélkapcsolatok

VENDÉGKAPCSOLATI SZABÁLYOK ÉS SZÁLLÁSADÓI TÁJÉKOZTATÓ

  1. A szállásadó megtagadhatja a szobakiadást vagy megszakíthatja a bérlést, ha a vendég egyértelműen beteg (különösen fertőző betegséggel gyanús), ittas állapotban van, koszos, nagyfokú szennyezést okoz, vagy erkölcstelen viselkedést tanúsít.
  2. Az apartmant kizárólag azok használhatják, akik a bérléskor regisztrálva lettek.
  3. A szállásdíjat érkezés napján kell kifizetni, továbbá a tartózkodás során keletkezett egyéb költségeket távozás előtt kell rendezni.
  4. Az értékes vagy jelentős pénzbeli tárgyakat a vendégnek érkezéskor át kell adnia a szállásadónak megőrzésre, amelyről elismervényt kap a szálláshely vezetőjétől.
  5. A vendég felel minden kárért, amit a tartózkodása alatt okoz. Amennyiben a vendég érkezéskor jelzi az apartmanban már meglévő károkat vagy hiányosságokat, azokért természetesen nem felel.
  6. A vendégek barátait és ismerőseit kizárólag a szálláshely kávézójában lehet fogadni, annak nyitvatartási idejében (09:00–23:00).
  7. Szigorúan tilos olyan személy látogatása az apartmanban, aki nincs regisztrálva a vendégkönyvben.
  8. A szállásadó megítélése szerint jogosult arra, hogy 24 órán belül távozásra kötelezze a vendéget, ha úgy ítéli meg, hogy a vendég nem kívánatos.
  9. A közös csendes pihenő időszakok: 14:00–17:00 (délutáni szieszta) és 23:00–07:00 (éjszakai nyugalom).
  10. A vendégeket kérjük, hogy mossák le magukról a tengeri homokot (lábukat és testüket) a vízelvezető rendszer túlterhelésének elkerülése érdekében.
  11. A romlandó nyári ételekből származó hulladékot minden nap ki kell vinni, és a szálláshely bejáratánál található kukába kell helyezni.
  12. Az apartmanokat tisztán, 14:00 és 19:00 óra között lehet elfoglalni. Az egyéni vendégek távozása 08:00 és 11:00 között, a csoportos távozás 09:00 után történik.
  13. Amennyiben az apartmant diákcsoport veszi igénybe, személyenként 25 euró kaució fizetése szükséges az esetleges károk vagy veszteségek fedezésére.